FAQ
amenities
frequently asked questions
¿A qué hora puedo hacer el check-in?
Puedes hacer el check-in desde las 16:00 hasta las 22:00.
¿A qué hora puedo hacer el check-out?
Puedes hacer el check-out hasta las 11:00. Los check-outs tardíos están disponibles previa solicitud.
¿Qué políticas están en vigor?
Para asegurar una estancia inolvidable para todos los huéspedes, les pedimos amablemente que: se abstengan de fumar en el interior, eviten fiestas o música alta, especialmente durante las horas de silencio de 11PM a 7AM. Les invitamos a cuidar la isla separando sus residuos. Además, por favor tomen en cuenta que no se permiten mascotas.
¿Se proporciona limpieza diaria durante mi estancia?
Hay limpieza diaria entre las 8 AM y las 12 PM, asegurando que su estancia se mantenga impecable. La ropa de cama y las toallas se cambian cada tres días, de acuerdo con nuestro enfoque ecoconsciente. Equilibramos el confort con el cuidado del medio ambiente. Si necesitas un juego de sábanas y toallas frescas antes, háznoslo saber y con gusto te las proporcionaremos.